±èÈñ°æ<°æ¿µÇйڻç> |
"¼ÒÅ©¶óÅ×½º¿Í Á¡½ÉÀ» ÇÔ²²ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é, ¾ÖÇÃÀÌ °¡Áø ¸ðµç ±â¼úÀ» ±×°Í°ú ¹Ù²Ù°Ú´Ù. ¾ÖÇÃÀÇ Ã¢¾÷ÀÚ ½ºÆ¼ºê À⽺°¡ Àι®ÇÐÀÇ Á߿伺À» °Á¶ÇÏ¸é¼ Çß´ø ¸»ÀÌ´Ù. ¹®ÈÀÇ Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ±ä ÇÏÁö¸¸ ¿ì¸®´Â ½Ä»ç¸¦ ÇÏ¸é¼ ºñ±³Àû Á¶¿ëÇÏ´Ù. ¼±¸»ç¶÷µéÀº ȱâ¾Ö¾ÖÇÑ °¡¿îµ¥ À̾߱⸦ ³ª´©¸é¼ ¿À·£½Ã°£ ½Ä»ç¸¦ ÇÑ´Ù. À¯·´¿¡ ÃâÀåÀ» ÀÚÁÖ °¬¾ú´Âµ¥ °í°´°úÀÇ Àú³á ½Ä»ç´Â º¸Åë 3½Ã°£ ÀÌ»ó Çß´ø °Í °°´Ù. Áö¿ªÀÇ Æ¯º°ÇÑ À½½ÄÀ» Áñ°Ì°Ô ³ª´©¸é¼ À̾߱Ⱑ ³¡ÀÌ ¾ø´Ù. ȸÀÇ º¸´Ù´Â ¿ÀÈ÷·Á ½Ä»ç½Ã°£ÀÌ ´õ ±æ¾ú´Ù. ºñÁî´Ï½º ȸÀÇ¿¡¼´Â ¸»ÇÒ ¼ö ¾ø¾ú´ø ¼Ó¸¶À½À» ÀÚ¿¬½º·´°Ô µå·¯³»°í ÇùÁ¶¸¦ ±¸Çϱ⵵ ÇÏ°í ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â ¼ÒÁßÇÑ ½Ã°£À̾ú´Ù. ȸ»ç¿¡¼µµ Á÷¿øµé°ú Áø¼ÖÇÑ ÀÇ»ç¼ÒÅëÀº Á¡½ÉÀ̳ª Àú³áÀ» °°ÀÌ ÇÏ¸é¼ ³ª´©´Â °£´ãÀ̾ú´Ù. ¹Ú»çº¸´Ù ¹ä»ç, ¼®»çº¸´Ù ½Ä»ç¶ó´Â ¿ì½º°¹ ¸»ÀÌ ÀÖ´Ù. ¸®´õ½ÊÀ̶õ ÀÚ½ÅÀÇ ºñÀü°ú ¸ñÇ¥¸¦ ÀÌ·ç±â À§ÇØ ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÇ ¸¶À½À» ¾ò°í ²ø¾î µéÀÌ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù. »ç¶÷À» ¸¶À½À» ¾ò´Â ¹æ¹ý Áß¿¡ Çϳª°¡ ÇÔ²² ½Ä»çÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ½Ä»çÇÏ´Â Àå¼Ò°¡ ÄèÀûÇÏ°í Æí¾ÈÇϸç À½½ÄÀÇ ¸À°ú Ç°Áúµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸ ½Ä»ç¸¦ ³ª´©´Â »ó´ë°¡ Æí¾ÈÇØ ÇÏ°í ¸¸Á·°¨À» ´À³¢´Â °ÍÀÌ ´õ Áß¿äÇÏ´Ù. ¹äÀ» °°ÀÌ ¸Ô´Â ÀÏÀº »ó´ë¿¡°Ô ÃæºÐÇÏ°Ô È£ÇýÀÇ ¾¾¾ÑÀ» »Ñ¸°´Ù. ¿©À¯·Î¿î ½Ä»ç¸¦ ÇÏ¸é¼ °í°´ÀÇ ´õ ¿¸° ¸¶À½À» ¹ß°ßÇÏ°í °¡´ÉÇÑ ÇØ°áÃ¥¿¡ ´ëÇØ À̾߱⸦ ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ½ÇÇèÀ» ÅëÇØ ¿ÀÂù±â¹ýÀÇ ÀÌ·ÐÀû ±Ù°Å¸¦ ¹àÈù ÇÐÀÚ°¡ ÀÖ´Ù.
·¯½Ã¾Æ°è ¹Ì±¹ÀÎÀ¸·Î ½É¸®ÇÐ ¿¬±¸ÀÇ ±ÇÀ§ÀÚÀÎ ±×·¹°í¸® ¶óÁî¶õ(Gregory Razran.1901~1973)Àº 1938³â¿¡ ÇÑ °¡Áö ½ÇÇèÀ» Çß´Ù. µÎ ±×·ìÀÇ ´ëÇлýµé¿¡°Ô ¸î °¡Áö Á¤Ä¡Àû ÁÖÀåÀ» ÆîÄ¡¸é¼, A±×·ì¿¡´Â ÁÖÀåÀ» µè´Â µ¿¾È¿¡ À½½ÄÀ» ÁÖ°í B±×·ì¿¡´Â ÁÖÁö ¾Ê¾Ò´Ù. °á°ú´Â À½½ÄÀ» ¸Ô¾ú´ø A±×·ìÀÇ ÇлýµéÀÌ Á¤Ä¡ÀûÀÎ ÁÖÀå¿¡ ´ëÇØ ´õ È£ÀÇÀûÀ¸·Î ¹Þ¾Æµé¿´´Ù°í ÇÑ´Ù. 1965³â ¿¹ÀÏ´ëÇб³ ½É¸®ÇÐ ±³¼ö ¾îºù Á¦´Ï½º(Irving L. Jenis)´Â ¶óÁî¶õÀÇ ½ÇÇèÀ» º¸¿ÏÇÏ¿© Ãß°¡ÀûÀÎ ½ÇÇèÀ» Çß´Ù. ´ëÇлýµé¿¡°Ô ³»¿ëµµ ±Ù°Å°¡ ºÎÁ·Çؼ »ç½Ç»ó ¼³µæ·ÂÀÌ ¾ø´Â Æò·ÐÀ» ÀÐ°Ô ÇÏ¿´´Âµ¥ A±×·ì¿¡´Â °£´ÜÇÑ ½Ä»ç¸¦ Á¦°øÇÏ°í B±×·ì¿¡´Â ¾Æ¹«·± °£½Äµµ Á¦°øÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù. °á°ú´Â ³î¶ó¿ü´Ù. °£½ÄÀ» ¸ÔÀº A±×·ìÀÌ °£½ÄÀ» ¸ÔÁö ¾ÊÀº B±×·ìº¸´Ù Æò·Ð¿¡ ´ëÇØ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ» º¸¿´´Ù°í ÇÑ´Ù. µÎ ÇÐÀÚÀÇ ½ÇÇèÀ» ÅëÇØ ½Ä»ç¸¦ ÇÏ´Â µ¿¾È °æÇèÇÑ »ç¶÷°ú »ç¹°¿¡ ´ëÇØ »ç¶÷µéÀº ´õ È£ÀÇÀûÀÎ °ßÇظ¦ °®´Â´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¹ß°ßÇß´Ù. µû¶ó¼ Áß¿äÇÑ Çù»óÀ̳ª ¼³µæÀÌ ÇÊ¿äÇÒ ¶§ ¸ÕÀú »ó´ë¹æ°ú ½Ä»ç¸¦ °°ÀÌ ÇÏ´Â °ÍÀ» °í·ÁÇ϶ó°í Á¦¾ÈÇß´Ù.
·±Ãµ(Luncheon)Àº ·±Ä¡(Lunch)¿Í °°Àº ¶æÀÌÁö¸¸ »ö´Ù¸¥ Ưº°ÇÑ ¿ÀÂùÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. »ó´ë¿¡°Ô Ưº°ÇÏ°í ¸ÀÀÖ´Â À½½ÄÀ» Áñ°Å¿î ¸¶À½À¸·Î ´ëÁ¢¹Þ°í ÀÖ´Ù°í ´À³¥ ¶§ È£°¨À» °®°Ô µÈ´Ù. ¿ÀÂù±â¹ý(·±Ãµ Å×Å©´Ð)Àº ÀÌ·± È¿°ú¸¦ ±â´ëÇÏ¸ç »ó´ë¹æÀ¸·Î ÇÏ¿©±Ý ±àÁ¤ÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ» À¯¹ßÇÑ´Ù´Â ÀÌ·ÐÀÌ´Ù. ¼³µæÀÇ ½É¸®ÇÐÀ» ¾´ ·Î¹öÆ® Ä¡¾Ëµð´Ï(Robert Cialdini)±³¼ö´Â »ç¶÷µéÀº“´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô È£ÀǸ¦ Á¦°ø¹ÞÀ¸¸é ¹Ýµå½Ã °±°íÀÚ ÇÏ´Â ½É¸®Àû °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù°í Çß´Ù.”À̸¦ È£Çý¼ºÀÇ ±ÔÄ¢À̶ó°í Á¤ÀÇÇß´Ù. »ç¶÷µéÀº °¡´ÉÇÑ ÇÑ »¡¸® ¹ÞÀº È£ÀǸ¦ ¹ÝȯÇÏ·Á ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. »Ó¸¸¾Æ´Ï¶ó ¸¸Á·ÇÑ ½Ä»ç Áß¿¡ Á¤Ä¡ÀûÀÌ°Ç ºñÁî´Ï½ºÀÌ°Ç È£½ºÆ®ÀÇ ÁÖÀå¿¡ ´ëÇØ È£ÀÇÀûÀ¸·Î ÁöÁöÇÒ È®·üÀÌ ³ô¾ÆÁø´Ù. À½½ÄÀ» ¾Õ¿¡ µÎ¸é ¹è°íÇÄÀÌ ¸Ô°í ½ÍÀº Ã浿À» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å°°í À½½ÄÀ» ¸Ô´Â µ¿¾È ±àÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢À¸·Î ÁÖÀåÀ» ´õ ½±°Ô ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â °ÍÀ» Ã浿 ½Ã½ºÅÛÀÇ È®ÀåµÈ È¿°ú¶ó°í ÇÑ´Ù. ÇÑÆí, ½Ä»ç¸¦ ÇÏ¸é¼ °¡Á³´ø È£ÀÇÀûÀÎ »ý°¢Àº ³ªÁß¿¡¶óµµ ¿¬»óÈ¿°ú·Î ³ªÅ¸³ª°Ô µÈ´Ù. µéÀº À̾߱âÁö¸¸ ±è´ëÁß´ëÅë·ÉÀ̳ª ºÏÇÑÀÇ ±èÀϼºÀ» ¸¸³ª ½Ä»ç¸¦ ÇÏ¸ç ±×µéÀ» ÁöÁöÇÏÁö ¾ÊÀ» ¼ö ¾ø¾ú´Ù°í ÇÑ´Ù. ¿ÀÂù±â¹ýÀÌ ÀÛµ¿ÇÏ´Â ÁÖµÈ ÀÌÀ¯´Â ¸¶¹ýÀÇ ±â¼úÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Ä£¹ÐÇÑ ½Ä»ç°úÁ¤ ¶§¹®ÀÌ´Ù. Á¡½É½Ä»ç¸¦ ÇÏ´Â µ¥´Â ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¾à 1½Ã°£ Á¤µµÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµÇ¸ç À̴ ȸÀÇ¿¡¼ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â °Í º¸´Ù ´õ ³ªÀº È¿°ú¸¦ ¾ò´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ¶ÇÇÑ µÑ¸¸ÀÇ ½Ä»ç´Â ÁÖÀÇ°¡ »ê¸¸ÇØÁöÁö ¾Ê°í »ó´ë¹æÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. »óÈ£°£¿¡ Ä£¹ÐÇÔÀÌ ´õ ÇØÁö´Â À¯´ë È¿°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ°í, °á°úÀûÀ¸·Î ÁÖÀåÀ» °æûÇÏ°í µ¿ÀÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ´À³¥¼ö ÀÖ´Â ±³È¯È¿°ú°¡ ÀÖ´Ù. »ó´ë¹æÀÌ ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ´ç½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ÁÁ¾ÆÇÏÁö ¾Ê´õ¶óµµ °á±¹¿¡´Â µ¿ÀÇÇÏ°Ô µÈ´Ù.
¾È»ê½Å¹® ansansm.co.kr
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¾È»ê½Å¹®, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>