안산우체국(국장 이종선)이 9일 「고객의 날」을 맞아 다양한 기념행사를 펼쳤다. 안산우체국은 이날 맨 처음 우체국을 찾은 고객 3명에 꽃다발을 선물한데 이어 순번대기표 가운데 9번과 19번 109번을 뽑은 손님 6명에겐 수저세트를 선물했다.
또 오는 19일까지 안산우체국을 주제로 오행시 짓기와 서비스헌장 표어·포스터 공모를 진행하는데 우수작에 대해선 상품권과 우표전지 등 다양한 사은품을 제공할 예정이다. 우체국은 고객대기실에 떡과 과일 음료 등을 준비해 놓고 이용에 따른 불편사항들에 대한 고객들의 목소리에도 귀를 기울였다. 고객대표자회의 의장인 차평덕 전 시의원은 이날 하루 명예우체국장을 맡기도 했다.
우체국은 고객중심의 서비스를 실천하기 위해 2000년 10월9일 「우체국 서비스헌장」을 제정했는데 이를 기념해 이날을 우체국 고객의 날로 선포하고 매년 기념행사를 갖고 있다.
이종선 안산우체국장은 『고객에게 약속한 우체국 서비스헌장의 실천의지를 생활화하고 초일류 서비스를 제공하기 위한 다짐으로 고객의 날 행사를 열고있다』고 말했다.
<강형민 기자 khm@ansanilbo.com>
최영석 기자
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